Bliv forhandler af Famme

Sådan afgiver du en ordre

  • Du får en bruger på fammestore.dk, som du kan bestille med. Den er knyttet til din e-mail.
  • Hvis du bestiller med den e-mail ved kassen, vil ordren være gratis.
  • B2B-priser for ordren faktureres efterfølgende.
  • Tommelfingerreglen for den pris, du bliver faktureret, er 1/3 af prisen i kassen, altså 1/3 af vejledende pris på ordren.

FAQ

  •  Hvordan er jeres retur-/reklamationsordning?

Du får adgang til en formular, hvor du kan uploade reklamationer, herefter sendes en kreditnota månedligt for defekte varer. Varerne skal ikke sendes retur, hvis billedet tydeligt viser fejlen.

  •  Kan butikken få tilsendt vareprøver?

 Prøver kan bestilles på samme måde som almindelige ordrer. Prøver, som bestilles, sendes gratis, men b2b-priser faktureres uden tillæg.

  • Hvilke firmaer leverer du med?

Vi kan sende med Bring, Schenker, DSV, Postnord, Porterbuddy. Hvad, vi vælger, afhænger af, hvor i landet vi sender.

  • Har du en grænse for fri fragt?

Vi har fri fragt ved ordrer over 5.000 NOK.